Archive for '互联网'
互联网的三个终端
Posted on October 9, 2008, by Glif, under 互联网.
移动互联网的目的，是让我们随时随地的获取和发布信息。
为了达到以上的目的，我这样分一下：
能上网的时候-Web
不能上网的时候-PC
出门的时候-手机
互联网的三个终端：Web、PC、手机（包括PDA、PSP等其他手持设备），理想的情况是，用户通过任何方式，都可以轻松获取和发布信息，并且在不同终端上保持一致。每种终端都有自己的优势和劣势，互联网应用和服务的趋势是，把这些终端融合在一起。
1，Web端
尤其进入Web2.0时代，Web的优势体现的更为突出。浏览器是互联网的入口，把应用程序运行在浏览器中，这样你的服务可以使用的对象是：所有的互联网用户。
如果你还没有体会到Web的方便的话，那么：
A，你还用Email客户端吗？越来越强大的Web Mail已经完全可以取代客户端了；
B，你在线看视频吗？打开网页就能看电视剧，这比下载时代方便多少；
C，你在线听歌吗？各种在线听歌软件，大多数时候让你无需下载了；
D，你玩Web游戏吗？不用下载客户端，只要有电脑，只要有网络，想玩就玩。
这些都是最出色的Web端应用，同样的，我们日常用的各种服务都可以搬到Web上，甚至很早就有人开始尝试WebOS。Web端将取代PC，成为更重要的 活动平台，这就是Google和微软的博弈。所以各种PC客户端的服务，比如Yahoo! Messenger、MSN等IM软件，也都开发了Web版。
2，PC端
Web端由于浏览器的限制，无法实现更复杂的应用程序。更重要的是，我们并不是总能随时上网。如果没有网络的时候我们无法找到自己的联系人，那可真是难以忍受的事情，所以Skype可以离线使用，甚至还可以离线管理联系人，据说下一版的飞信也增加了这样的功能。
使用客户端运行应用程序，并通过Web端同步数据，这是大型应用中必须的方式。
3，手机端
如果说Web和PC更适合大规模的组织和管理信息，那么手机上则更适合获取信息。我在Mobical或者Outlook上组织和管理联系人，并添加了头像，然后同步到手机上就可以了。
Web和PC上的一切信息，在手机上都应该是可以获取的，并可以进行简单的管理操作。
4，三端的融合
你的服务在用户眼中是一个整体，不同的方式都可能被用到，所以三端是融合在一起的。
在我使用的服务中，做得最好的是Flickr：
A，Web端
强大的Web上传功能 - 你可能已经不需要其他上传方式了；
强大的Web管理功能 - 这会让你惊诧不已，我甚至没见过比这个好用的PC客户端；
浏览 - Web浏览、各种API接口可以将照片发布到你的Blog上、浏览器里，几乎无所不能
B，PC端
Flickr的PC客户端是上传工具 - 我几乎不太用，Herock最喜欢这个；
Picasa - Google收购的照片管理软件，那么可以通过Email上传到Flickr上，如果Picasa和Flickr是一家公司的，那么会更爽；
Windows Live Photo Gallery - 微软的照片管理工具，可以直接上传到Flickr
C，手机端
手机客户端 - 可以将手机上的照片或视频直接上传到Flickr上；
手机浏览器 - 通过手机浏览器上传和浏览照片；
Email上传 - 甚至无论在Web上，PC上，还是手机上，你还可以通过Email上传照片。
Flickr存储的是照片，所以不需要同步功能。Evernote则不仅实现多端访问，还可以进行内容同步。这将是基本性应用的趋势，实际上Google的很多产品（比如Google Docs、Note等）都已经是这样的设计了。
而让我一直不解的是，为什么Skype不开发手机联系人同步的功能呢？1ef81d23
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一切皆为泡妞（中）
Posted on July 16, 2008, by Glif, under 互联网.
上接一切皆为泡妞（上），本文有很强的阴谋论色彩，请谨慎阅读…
3，搭讪
既然是海选，就需要由一个批量化的搭讪方式，每个用户都去发私信未免成本太高了，所以就发明了打招呼的方式。“打招呼”确实是Facebook上找一夜情进化出来的，然后在走向纯情之后在普通用户中普及。
打招呼被演化成各种搭讪方式，比如开心网的“动他一下”，可以自定义搭讪内容，充分发挥了用户的想象力，你可以进行“舔他一下”、“亲她一下”、“泡他一下”等各种搭讪方式，意图也不言自明。
但仅仅是动一下，往往还不够表达搭讪时的心情，所以5Gsns又增加了打招呼时可以留言。这个功能是我一直想要的，就像我们现实生活中，搭讪别人的时候总要找个理由，不能过去动他一下还不说话对吧。搭讪的目的就是想认识你，接不接受还要看我想不想认识你，搭讪的是不是足够吸引我。
再进一步，还有更为直接的搭讪方式，最酷最初有一种互相一见钟情的配对功能（我猜可能也不是他们原创），在这里，你可以喜欢别人，别人也可以喜欢你。有人喜欢你的时候，系统会有提示，如果你也喜欢她，OK你们俩配对成功，可以聊天了。当时这个功能还比较活跃呢，只是不知道为何后来就去掉了，无独有偶，校内开放平台后第一批应用就有这个（就叫Yes or no，校内APP页面忒慢，想找个地址都打不开），可是上线几天之后也关闭了，不知道是不是不允许这么做。反正我觉得，在中国成年人上网就只能做未成年人才能做的事情。
4，私信聊天
经过搭讪之后，进入初步接触阶段，站内信此时起到至关重要的作用。搭讪和聊天都不仅要方便，还要显示对方的照片和资料信息，因为在“普遍培养”中，用户很容易忘记对方是谁。这点上还是Facebook做的最好，海内也非常不错，表现最差的是校内的“打招呼”功能，不仅没有头像显示，不能在首页处理打招呼动作，还要对每个用户的动作进行删除管理，弄得本来很简单的功能变得很复杂难用。
关于记忆的问题始终都是一个很重要的问题，在QQ的聊天中，方便查看聊天记录是非常重要的一部分。社区中也一样，Facebook以会话形式将私信排列起来，让用户轻松的看到双方在聊什么。这点上校内由以前的方式改成Facebook的形式了，我认为还是比较好的，而豆瓣的豆邮，还是坚持最古老的邮件形式，着实不是很方便。
豆瓣的豆邮一直在用户心目中有比较重要的地位，很多用户非常喜欢发豆邮，我觉得这是豆瓣没有提供更多搭讪渠道的结果。
5，IM和手机的退出机制
一个很重要的问题就是退出机制。
筛选和过滤是不可避免的，也就是所谓的“重点选拔”的过程。一旦用户选拔出目标以后，就要求粘度的增加，页面上的搭讪和私信来往已经不能满足，所以用户需要退出机制，去寻找更合适的交流工具，这时候就是IM。所以无论百度也好，51校内也罢，他们都发现自己的用户转而去QQ中交流，为QQ带来巨大用户，这是必然的结果。为了全方位留住用户，出了51挂挂、校内通等IM产品，可是用户最终还是要通过手机联系，然后见面的，我们还能留住他们吗？
所以我觉得，我们应该为用户准备良好的退出机制，比如在线状态。
很多网站，比如开心校内51等都会显示用户的在线状态，并引导他们在线聊天。可是这样依然很有局限性，我觉得让用户添加QQ、MSN等常用IM地址，并生成在线状态是个不错的主意。我的好友中，能一目了然的看到他们的QQ、MSN在线状态，并可以发起临时会话，这不是相当好的退出机制吗？
何谓退出，其实就是一种结合，从IM转向电话也是不可避免的。
既然是想泡，就不想被老婆孩子发现吧，所以隐私问题在社区中非常重要，下篇我想单独说说隐私问题。
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一切皆为泡妞（上）
Posted on July 8, 2008, by Glif, under 互联网.
注：本文有很强的阴谋论色彩，请谨慎阅读…
白鸦写了一篇“事关荷尔蒙问题”，文章中引用了某网友的话太经典了：
性感最关键在于什么时候用眼神放电、什么时候翘首、什么时候提臀、什么时候弄姿、什么时候挺起胸部、什么时候深呼吸、..，并不只是脱光就行。
泡妞是人普遍而永恒的需求，白鸦在文中说的是泡与不泡，或者是从泡转到不只是泡的问题。那是战略定位的问题，我现在想谈的是选择了泡，然后如何让用户泡的更爽的问题。
泡与被泡，也都不是一成不变的，它就像口碑营销一样也是有窗口期的。既然泡已经是一表面或者潜在需求（根据窗口期而定），那就应该满足表面需求，挖掘潜在需求。大凡上网泡妞的人，都特意或者不经意的遵守了一个泡妞定律：普遍培养，重点选拔。
接下来我们看看在社区中如何更好的让用户泡妞：
1，海选
海选就是搜索，这是普遍培养的第一步，我们需要让用户进行完善的高级搜索，用户在这几个阶段并不怕麻烦，怕的是你的搜索功能能不够强。
搜索比较重要的几点包括：
A，是否有照片，并且可以方便的查看用户的照片，当然了，要保证照片的真实性还是要花些功夫，校内是真实社区氛围带来的，而51则另辟蹊径，用视频认证；
B，自然属性：包括用户的年龄、城市、学校或者公司、星座、家乡、兴趣等等，Facebook在学校内把这个做到极致了，可是想在我们住的小区附近找到目标还是很困难，同楼网、小区网也都挺多，但是没发展起来；
C，交友目的：实际上这是一项非常重要的内容，泡与被泡两厢情愿嘛，这样才大大提高了配对几率，貌似国外的交友网站都很强调这个，但是国内网站为规避风险，都回避这个。
上面这几个都有了之后，用户需要方便的进行搜索，方便的收藏搜索结果。看看MySpace的浏览页面，做得非常不错。
2，查看资料
方便的搜索到“初步定位”的目标之后，用户会对结果进行详细查看，大体看两方面，对方是否符合我的初步要求、成功率有多大
第一：对方的婚恋状态，属于用户对成功率的心理预期范畴；
第二：照片，要让用户直接看到照片，第一眼就放弃比聊到最后见光死效率高得多。真实的头像照片直接链到相册中去，海内、校内都是这么做的；
第三：社会属性，通过初步的自然属性筛选之后，用户希望看到更多的信息，比如社会地位、权势、财富等，这个是相当重要的，不过由于隐私问题，大多比较隐晦，演变成了月收入、是否有车、是否有房子这样的信息了；
第四：对方的交友要求，这个在婚恋网站可以很正常做出来，不过普通的网站可以变相来做，比如设置过滤条件：只有北京有钱、有房、有车、有照片的30岁以上单身男士才可以搜到我，当用户基数够大时，这样的设置完全可以达到相同的目的。
本文有很强的阴谋论色彩，不过想法写出来仅供探讨，本来想图文并茂呢，不过要加图的话就太长了。今天先写这么多，下篇关注如何搭讪和初步的私信聊天。
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SNS中人和内容的平衡点
Posted on May 4, 2008, by Glif, under 互联网.
开心网挺有意思，甚至有人发布了一个投票，调查大家有了开心网还去海内吗？ 玩了一段时间，有些想法想拿出来探讨一下。
刚看过郑治的“浅阅读是有效的网络生存策略”一文，所以就按照其中的说法，不必缜密思忖，直接抛出观点让其他思维进行“快速迭代”。
概括起来，我想探讨的话题是：SNS应该在人和内容两个方面上，如果必须倾斜一头，应该倾向于哪一头？
海内或是开心网，网站的主要分量还是放在了人的身上，也就是谁加了谁为好友、谁加入了什么群，这些关系动态明显是以人为中心来设计的，而不是内容。但我想
在思考，究竟是SNS中人的关系对我更有价值，还是这些人提供的观点或者内容更有价值？关系动态的显性设计，到底是为了满足用户，还是满足网站的壮大？
在玩海内等一段时间中，我明显感觉到关系动态的压力，而我认为内容应该放到更为重要的位置上来。也就是说：SNS应该在人和内容两个方面中，向内容倾斜。
刘洋在学习周叔叔的19句话《关于BBS， SNS与Web2.0平台的18句话》中有这样一句话：
人际关系SNS对于互联网工具而言，是附加提供的人际交往扩展功能，对于互联网企业核心创造力和竞争力，首要应考虑的是提供信息工具平台，而不是因SNS而SNS；
ly：网络说白了还是媒体，不是媒婆？
SNS的重点应该是信息的流动，人际关系只是信息流动的管道。管道决定了信息的流动方向、速度、深度，好的管道可以很好的
控制信息的流动，但不应该同信息本身显性出来。打个比方，一座漂亮的大厦，其内部的管道线路四通八达，但是它们需要隐藏起来承担提高人们生活和工作效率的
责任，而不应该被摆放在大厦的表面上。
我试图在国外成功的SNS中找到支持我观点的证据：
Flickr：以照片作为内容显性展示，将人际关系隐藏在背后，这回你应该能理解Contacts默认链接到的是“Your contacts Recent uploads” 而不是 Friends list了吧？
friendfeed：这就更不用说了，凸显的是人际关系中的信息流动，而不是人际关系本身；
Facebook：至于这个网站就更简单了，它有极强的线下关系作为驱动力，自己去学校待两天就全明白了，有了这么天然的线下联系空间，才会让人本身也变成了内容。
普通的SNS把关系动态突出的这么明显，有点不伦不类了。
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上网成瘾
Posted on May 4, 2008, by Glif, under 互联网.
好久没写Blog了，有点手生，练练手先。
大家都认同今天的中国互联网还是一个娱乐网，那么想要了解“沉默的大多数”（好久没人提到的一个词了）的心理，有一个东西是值得研究的，那就是网瘾。业内人士更多的从信息理论和社会关系理论中去分析，而网瘾或许应该属于心理学的范畴。今天抛开那些理论不说，单从网瘾说开去。
1，聊天灌水成瘾
这应该是影响中国网民最深远的一个了，从最初的Email聊天到聊天室，再到后来BBS、QQ的火爆，都是聊天上瘾的表现。东方人现实生活中是含蓄的，但在互联网上却喜欢更直接的方式。如果你无法了解聊天上瘾，就无法理解Email和IM在网民心中的地位差距，就无法理解为什么当QQ无法登录时网吧的生意都做不下去了，就无法了解QQ崛起的那个时代。
2，虚拟财富积累成瘾
不管是博客流量、订阅数，还是用户威望、影响力，甚至是网游和QQ里的级数，都可以说是一种虚拟财富积累，这种积累是让人上瘾的。所以很多软件或者网站中，虚拟财富的积累和消费都是一个完善的系统。
比如最近上线的开心网中的买卖好友，就很火爆
3，PK成瘾
网游中最大的卖点就是PK，Facebook有那么多好玩的创新性小应用，国内的社区当然也可以，引进一些PK性质的玩法应该会比较符合国人的喜好。比如观点PK、占位PK，等等。
随着博客、SNS等Web2.0应用的到来，社区崭露头角，QQ等IM工具在部分用户中慢慢回归到真正的沟通工具上来了。如果说IM是“聊天1.0”，那么社区应该是“聊天2.0”，而且还有一点我觉得很重要，人们已经由“聊天成瘾”向“沟通上瘾”阶段转变。
人们似乎已经开始厌倦纯粹娱乐性质的聊天了，他们期待新的人、新的方式，并且去发表观点、去接近主流人群、去接近更高层次的人使自己从中获益。再有，社区中基于人际关系的游戏，或许是社区的一个机会。
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介绍：Blogger，关注Web2.0、新媒体、社会化网络、移动互联网，现就职于搜狐
