智能手机软件设计的人性化和严谨性
Posted on July 4, 2009, by Glif, under 手机.
注意：本文未经勘误，可能包含少量错别字
如果说到智能手机，iPhone 和 Nokia 是两个不得不提的家伙，iPhone 正在全球如日中天吞噬智能手机的市场份额，而 Nokia 这个巨头则依然称霸美国以外巨大部分地区，Twitter上 @kcome 兄认为Nokia 在美国市场的失败是个谜，或许那位老兄还会想到Palm Pre和Android，恩，我觉得Palm 时代已经过去了，Android时代还没到来。
我把朋友的iPhone拿来玩了两周，其实算不上多有研究，相比来说Nokia 的S60系统我就比较了解一些了。论坛上总是看到iPhone 和Nokia 用户因为审美观不同而互骂，而我却对这两家公司手机软件设计的思路产生浓厚的兴趣。
Nokia 收购的Symbian 系统一向以严谨著称，Nokia 在手机的人机交互上一直投入大量的研究，比如手机上的哪个键在什么状态下应该调出什么菜单，这个菜单中列表的顺序都是经过仔细设计的。在使用过那个烂到家 的摩托罗拉手机不小心删掉过好几个联系人之后（而且音乐播放器连自动下一首都没有），我换了Nokia手机。从此误删联系人的事情再也没有发生 过，Nokia的菜单设计，总是让你方便找到最需要的功能，他绝对不会把删除联系人作为菜单中的第一项，而且没有删除的确认。总之，我喜欢上了欧洲人做事 严谨的风格。
对于iPhone，我一直不敢做什么评价，因为我还在学习他。如果说Nokia 通过严谨的逻辑来设计手机软件，则iPhone 上更注重人的感受。Nokia 擅长用严密的逻辑，复杂而有条理的解决问题；而iPhone 则总是想办法找到极致的简单之路。
网络链接的设计
Nokia S60的网络链接的设计：
Nokia 在进入2G的时候打败了摩托罗拉，成为手机的世界霸主。Symbian在网络链接的设计上，充分考虑到每个程序对于网络链接的使用权限可定制性，因为那时 的欧洲可能就像现在的中国，手机上网流量资费还很高，用户需要充分控制每个程序的网络链接，以免被扣掉高额费用。而且Symbian 系统中每次载入百KB（具体不清楚）以上的邮件附件、接入播客、设置Pushmail时都提示运营商可能收取高额费用等。
在这种情况下，S60第三版的网络链接是这样设计的：
一般来说，每一个程序都会有接入点设置
可 选：每次询问接入点、用户定义接入点，前者每次链接网络时都打开接入点选择列表，后者则使用用户设置的接入点，如果接入点无效，也会打开接入点选择列表。 这样一来用户可以完全控制每个程序使用的网络链接和流量。因为香港wifi及其普及，所以一些港版的软件中还会有设置“首选接入点”和“备选接入点”。你 要知道，每个软件都有一套独立的这样的设置，你可能已经想象到了一些使用起来会遇到的麻烦。
现在我在用Nokia N97，他使用的是S60 第五版，看看第五版的网络链接是如何设计的呢？首先，在N97的设置里有一个叫“网络承载方式”的选项，我给你梳理一下他们的功能：
网络承载方式：这是一个接入点集群，集群中的接入点可以设置优先等级，不同接入点在不同集群众可复用，当软件的默认接入方式选择某集群的时候，就不能再选择单个接入点了。集群可新建、编辑和删除；
接入点：就是一个网络接入方式，你可以单独使用，也可以把它放在某个集群中去，并定义它在这个集群中的优先级。
我想到这里你应该看明白了，第五版的设置比以前更复杂了，但用起来确实比以前方便了许多，你可以设置一个互联网链接的承载方式，让wifi的级别高于GPRS，这样他们就会自动切换了，并且优先使用wifi，这不就是我们想要的功能嘛。
那么iPhone 是如何设计这个网络链接的呢？
这里没有网络承载方式概念，也不用每个软件区设置接入点，iPhone 自动给网络链接分配了优先级：
WiFi>EDGE>GPRS，我想如果加上3G应该是这样的 WiFi>3G>EDGE>GPRS
每个程序都使用这样一套链接，不用单独设置接入点。也就是说，当我们在家的时候，iPhone 自动连接了WiFi，所有程序都是用WiFi，当我们在地铁上iPhone自动连接了EDGE网络，所有的程序都用EDGE，不需要我们做任何焦头烂额的设置工作。
Nokia在用严谨、复杂、有条理的方式解决问题，而iPhone，则从人性化出发，找到最简单达到目的方式。
这两种网络链接的设计，到底哪个更好呢？如果说复杂和简单都可以解决问题，那么让科技变得更简单则是设计者一个永远的使命啊。
本来还想把“同步处理”作为第二个例子，但是篇幅太长了，先不写了，总结就是：iPhone使用Exchange同步相当爽，而S60上的同步处理，则比网络链接的设计更让你焦头烂额100倍。
7 Replies to "智能手机软件设计的人性化和严谨性"
Src on July 5, 2009
恩，我相信Nokia 一定收到很多反馈，就连Nokia的员工都很明白这一点，也许他们想要照顾的特殊情况比较多么？我觉得还是太复杂了
hkbarton on July 10, 2009
Nokia显然是违背了KISS原则。
小筱 on July 13, 2009
胖梨现在不是挺热的么….
macnie on July 25, 2009
这个不是太懂。但所谓大道至简。想必最终Apple会占优势吧。
daniel on December 14, 2009
一直在研究s60 看来得研究一下iphone了
AthensBird on February 3, 2010
想听你聊聊Window Mobile
介绍：Blogger，关注Web2.0、新媒体、社会化网络、移动互联网，现就职于搜狐
tmpcc on July 5, 2009
s60 5rd对于接入点的设计，来自于symbian uiq系统的原本照搬