《用户体验的要素》读书笔记
Posted on April 2, 2008, by Glif, under Uncategorized.
由Jesee James Garrett著,Angela翻译的《用户体验的要素》是非常不错的一本书,推荐大家学习。
网站的五个层面:
表现层(surface)
表现层由一系列的网页,由图片和文字组成
框架层(skeleton)
在表现层之下是网站的框架层,按钮、表格、照片、和文本区域的位置
结构层(structure)
框架层确定了我们的结账页面上交互元素的位置,而结构层则用来设计用户如何到达某个页面,并且在他们做完事情之后能去什么地方。
框架层定义了导航条上各项的排列方式,结构层则确定哪些类别应该出现在那里。
范围层(scope)
结构层确定网站各种特性和功能的最合适的组合方式,而这些特张和功能就构成了网站的范围层。
战略层(strategy)
战略不仅包括经营者向从网站得到什么,还包括了用户想从网站得到什么。
1,战略层
战略层定义:
我们要从这个网站得到什么?
我们的用户要从这个网站得到什么?
网站目标:当网站目标无法用口头表达时,对于应该如何完成项目,不同的人就经常会有不同的想法
商业目标:商业目标就是公司内部的战略目标,通常叫商业目标(business goal)或商业驱动因素(business driver)
品牌识别:你必须决定品牌形象是无意之中形成,还是经过网站设计者有意精心安排的结果。
成功标准(success metric):比赛都有终点。理解你的目标的其中一个重要的部分,就是理解你要怎样才能知道“什么时候到达了终点”。
用户需求:我们很容易陷入这样的陷阱,即认为我们正在为理想的用户而设计网站,理想用户就是“某些与我们完全一样的用户”。
但我们并不是为自己设计,而是为其他人设计的,我们必须了解他们是谁以及他们的需求是什么?
用户细分:我们可以把大量的用户需求划分成
2 Replies to "《用户体验的要素》读书笔记"
图书批发 on September 22, 2009
楼主可有电子书提供一下



介绍:Blogger,关注Web2.0、新媒体、社会化网络、移动互联网,现就职于新浪微博


枯の灵 on November 20, 2008
嘟嘟
谢谢分享啦